Support en ligne

Société de  maintenance informatique à Paris

Nous sommes des experts en informatique à Paris et offrons des services managés (aussi appelé MSP) qui vous permettent de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
Une combinaison de solutions informatiques et de sécurité informatique pour les entreprises qui comptent de 10 à 250 employés.

Nous offrons un service tout inclus et illimité de gestion informatique

  • Assistance 7j/7 8h – 20h
  • Interventions sur sites illimitées
  • Hotline et télémaintenance illimitées
  • Equipe dédiée à votre compte
  • Supervision proactive du parc informatique 24h/24, 7j/7
  • Installation de nouveaux postes incluse
  • Antivirus professionnel inclus
  • Conseils et suivi par nos ingénieurs spécialisés
  • Nous sommes certifiés ISO9001:2015
  • Accéder à un >SOC (Security Operations Center)24j/24, 7j/7 pour une surveillance continue

Découvrez nos offres

À partir
de
1
€30
par jour
pour un vrai
support 7j/7

Ils nous font confiance !

Ces clients nous ont fait confiance dans la gestion de leur parc informatique et ont pu disposer d’interlocuteurs disponibles et hautement qualifiés pour les accompagner.

Découvrez comment nous facilitons votre informatique :

1
Automatisation et intelligence artificielle
  • Réduction des coûts
  • Evolutivité continue
2
Planification
  • Suivi des actifs
  • Technologie simple et feuille de route (roadmap)
  • Planification et budgétisation des dépenses
3
Guichet unique et management
  • Un support simple et rapide
  • Gestion de la conformité
  • Sécurité et protection des données

Un partenaire sur lequel vous pouvez compter

Ne prenez pas le risque de faire appel à un support ponctuel lorsque vous rencontrez des problèmes informatiques. Grâce à notre service de support informatique managé, nos experts s’occupent de l’ensemble de votre infrastructure informatique. Itaia s’impose donc comme la solution de choix pour tous les défis d’infogérance informatique, de sécurité et d’intégration Cloud.

Et pour cause ! Chaque jour, vous devez relever de nouveaux défis. Cela signifie qu’il faut sécuriser votre infrastructure et les données essentielles à votre entreprise. Vous êtes soucieux de votre flexibilité et de votre évolutivité pour la croissance de l’entreprise ? Vous souhaitez trouver et fidéliser des experts technologiques qualifiés pour vous aider à créer une stratégie solide et résiliente ainsi qu’à migrer vers les services cloud ? Itaia met à votre disposition un personnel qualifié et compétent pour élever vos systèmes technologiques d’entreprise et votre entreprise à un niveau supérieur.

Pour augmenter votre productivité, la satisfaction de vos clients et la rentabilité, tout en réduisant vos coûts informatiques de 20 à 30 %, une seule solution : Itaia. Nos services IT gérés vous donnent accès à des ingénieurs IT expérimentés et certifiés et à un centre d’exploitation de réseau (NOC) 24/7/365.

Pourquoi confier votre stratégie informatique à un prestataire externe ?

L’externalisation des SI (systèmes d’informations) est adaptée à de nombreuses entreprises. La gestion informatique nécessite une grande expertise et une expérience que des prestataires informatiques travaillent au quotidien.

  • Les objectifs d’un prestataire sont multiples :
  • La gestion des données et sauvegarde des serveurs.
  • La stratégie de sécurité informatique de votre entreprise.
  • Rationaliser les coûts grâce à une stratégie informatique cohérente.
  • Conseil sur les technologies ainsi que formation informatique.
  • Gestion du support informatique.

Vous avez un besoin urgent de dépannage ou d’assistance informatique ?

Contactez nous rapidement pour une solution rapide et adaptée. Notre équipe de technicien intervient rapidement pour
résoudre votre problème grâce à la garanti GTR (Garantie du Temps de Résolution).

Infogérance informatique

Infogérance informatique

Une solution de support informatique orchestrée par un interlocuteur unique de profil ingénieur informatique avec une forte expérience des PME.

En savoir plus
Cybersécurité & Sécurité informatique

Cybersécurité & Sécurité informatique

Nous proposons une gamme de solutions de pointe qui protègent votre entreprise contre les cyber-menaces en constante évolution.

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Cloud computing

Cloud computing

Spécialiste des solutions cloud, ITAIA vous accompagne dans votre projet de migration en toute sérénité.

En savoir plus
Communication unifiée

Communication unifiée

L’avantage d’une solution de communication unifiée semble évident : tout gérer depuis une seule et même interface logicielle ou matérielle.

En savoir plus

Notre équipe d’ingénieurs en informatique expérimentés est disponible 7j/7

Nous savons à quel point la disponibilité et la réactivité sont essentielles dans notre métier. Nous vous garantissons des temps de réponses immédiat d’une part et une qualité de service approuvée depuis des années par une centaines de clients.

12h/7j

disponibilité

9sec

temps de réponse

100%

SLA

100+

clients gérés

1

équipe dédiée

100%

français

Itaia règle vos problèmes informatiques, mais surtout les anticipe

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N’hésitez plus, la certification ISO9001 permet de garantir la fourniture d’un service exceptionnel et de conserver pour objectif l’amélioration continue du service.